5 กลยุทธ์ตั้งรับกับสภาวะเศรษฐกิจถดถอย ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
โดยธรรมชาติแล้วพฤติกรรมของผู้บริโภคจะเปลี่ยนไปตามค่าเงิ …
5 กลยุทธ์ตั้งรับกับสภาวะเศรษฐกิจถดถอย ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า Read More »
CRM
เอาชนะ “คู่แข่งทางการตลาด” ในยุค Disruption ด้วย Salesforce Marketing Cloud
จากรายงานของ Gartner ในบทความ “วิสัยทัศน์ของผู้นำทางการ …
เอาชนะ “คู่แข่งทางการตลาด” ในยุค Disruption ด้วย Salesforce Marketing Cloud Read More »
Salesforce Genie นวัตกรรมยกระดับ CRM แบบเรียลไทม์ครั้งแรก
ทุกวันนี้มากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าคาดหวังว่าทุกปฏ …
Salesforce Genie นวัตกรรมยกระดับ CRM แบบเรียลไทม์ครั้งแรก Read More »
Loyalty Program จะไม่สำคัญได้อย่างไร ในเมื่อลูกค้าเก่ามีแนวโน้มจะจ่ายสูงกว่าถึง 67%
สวัสดีครับทุกคน ต่อจากเรื่อง Data Activation มีประโยชน์ …
Loyalty Program จะไม่สำคัญได้อย่างไร ในเมื่อลูกค้าเก่ามีแนวโน้มจะจ่ายสูงกว่าถึง 67% Read More »
7 ขั้นตอนการทำ Change Management Plan กับการเลือกพันธมิตร Salesforce
การเปลี่ยนแปลงถือเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกธุรกิจต้องเผชิญ ไม่ …
7 ขั้นตอนการทำ Change Management Plan กับการเลือกพันธมิตร Salesforce Read More »
User Retention Mechanic: กลไกการปล่อย (ลูกค้า) ไป เพื่อให้ได้ (ลูกค้า) กลับมา
Design for the lives your users are living — not for th …
User Retention Mechanic: กลไกการปล่อย (ลูกค้า) ไป เพื่อให้ได้ (ลูกค้า) กลับมา Read More »
Case Study: ปูเส้นทางสู่ความสำเร็จให้นักเรียนด้วย Salesforce กับศูนย์ให้บริการทางการศึกษา Study Group
ใน Case Study ที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น โรงเรียนสอนการสื่อ …
5 เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่น่าจับตามองในปี 2023
ทุกบริษัทก็เปรียบเสมือนบริษัทอีคอมเมิร์ซแห่งหนึ่งที่ต้อ …
Case Study: Salesforce เครื่องมือผลักดันความสำเร็จรอบด้านให้กับวิทยาลัย Algonquin
วิทยาลัย Algonquin เป็นหนึ่งในวิทยาลัยที่ใหญ่ที่สุดในแค …
Case Study: Salesforce เครื่องมือผลักดันความสำเร็จรอบด้านให้กับวิทยาลัย Algonquin Read More »
Case Study: ขับเคลื่อนระบบการศึกษาของโรงเรียนสอนการสื่อสาร Berghs ไปอีกขั้นด้วย Salesforce
Salesforce ตัวการขับเคลื่อนระบบการศึกษาของ Berghs ให้พล …