Predictive

A/B Testing คืออะไร ช่วยเพิ่ม Conversion Rate ให้แบรนด์ได้อย่างไร

UX / By

เชื่อว่าหลายๆ แบรนด์คงมีคำถามในใจว่า หน้า Landing Page หรือหน้าอื่นๆ ของเว็บไซต์ที่ดีไซน์ออกมานั้น เป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดแล้วหรือยัง ?​ หรือควรปรับเปลี่ยนบางองค์ประกอบ เพื่อให้ Conversion Rate สูงขึ้นดี  แล้วองค์ประกอบไหนล่ะที่ควรปรับเปลี่ยน และควรเปลี่ยนเป็นแบบไหนถึงจะดีที่สุด มาร่วมหาคำตอบจากการทำ A/B Testing กันค่ะ A/B Testing เป็นหนึ่งในวิธีการของ User Experience เพื่อหาเวอร์ชันของเว็บไซต์ที่สร้าง Conversion Rate ให้แบรนด์มากที่สุด จะเป็นอย่างไรนั้นไปอ่านกันเพิ่มเติมได้เลยค่ะ A/B Testing คืออะไร A/B Testing เป็นกระบวนการทาง User Experience เพื่อทดสอบว่าองค์ประกอบ (Element) แบบไหน จะช่วยให้ผู้ใช้งานเกิดประสบการณ์การใช้งานที่ดี และนำไปสู่ Conversion ที่มากที่สุด ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นรูปแบบข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative Data) ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์จะรู้ได้อย่างไรว่า ปุ่มสีเขียว หรือ ปุ่มสีแดง จะกระตุ้นให้ลูกค้ากดมากกว่ากัน ก็ต้องลองทดสอบผ่าน …

A/B Testing คืออะไร ช่วยเพิ่ม Conversion Rate ให้แบรนด์ได้อย่างไร Read More »

3 ขั้นตอนการยกระดับองค์กรสู่ดิจิทัล ให้พุ่งทะยานหลังวิกฤติ

Uncategorized / By

7 ใน 10 ของผู้บริหาร มีการเร่งทำให้ธุรกิจตัวเองเป็นดิจิทัล เพื่อให้ธุรกิจไปต่อได้หลัง Covid-19 ซึ่งจะเห็นได้ว่า มีการเพิ่มงบประมาณในฝั่งของ IT และ เทคโนโลยี สูงขึ้นถึง 6.9% ในปี 2021  แต่หลายๆ ธุรกิจมักติดกับดักโดย มุ่งเน้นแต่การนำดิจิทัลมาใช้ในธุรกิจจนลืมดูความพร้อมของ resource ภายในองค์กรว่าสามารถรองรับการเป็นดิจิทัลได้แล้วหรือยัง ดังนั้นเพื่อให้ไปสู่เป้าหมายของการทำให้ธุรกิจเป็นดิจิทัลได้สำเร็จ ผู้บริหารต้องวางการพัฒนา Resource ภายในให้สอดคล้องกับเป้าหมายด้วยค่ะ  ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มเปลี่ยนธุรกิจให้เป็นดิจิทัล ควรมี 3 ขั้นตอนเพื่อเป็นการเช็คว่าองค์กรของคุณมีความพร้อมแล้วหรือยัง โดย ประเมินความสามารถขององค์กรในปัจจุบัน วางเป้าหมายที่เหมาะสมกับองค์กร ระบุ Resource หรือความสามารถที่ต้องมี เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย 3 ขั้นตอนการยกระดับองค์กรสู่ดิจิทัล ให้พุ่งทะยานหลังวิกฤติ ประเมินความสามารถขององค์กรในปัจจุบัน เป้าหมายของการทำธุรกิจให้เป็นดิจิทัลนั้นมีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละรูปแบบนั้นก็ต้องการความพร้อมขององค์กรในระดับที่แตกต่างกัน โดยทาง Gartner ได้แบ่งรูปแบบความสามารถของธุรกิจดิจิทัลเป็น 9 รูปแบบ ดังนี้ Digital Business Strategy and Execution : เชื่อมโยงกลยุทธ์ด้านดิจิทัลและจัดการ …

3 ขั้นตอนการยกระดับองค์กรสู่ดิจิทัล ให้พุ่งทะยานหลังวิกฤติ Read More »

พูดคุยกับเอม Sales Coordinator ถึงประสบการณ์การทำงาน การทำงานในบริษัทด้านดาต้าครั้งแรกของเธอ

Culture Blog / By

แนะนำตัวหน่อยจ้า  สวัสดีค่าา ชื่ออภิชญา ศิริธัญญา เรื่องสั้นๆ ว่าเอม จบจากคณะมนุษยศาสตร์ค่ะ ก่อนหน้านี้เป็นแอร์ฯ ค่ะ ส่วนตอนนี้เป็น Sales Coordinator ที่บริษัท Predictive ค่าา  ทำไมถึงเลือกมาทำงานที่ Predictive?  ตอนนั้นเรามองหาโอกาสใหม่ ๆ ละเห็นว่าบริษัท Predictive เป็นบริษัทที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ Google ประกอบกับคนในบริษัทอยู่ในวัยที่ใกล้เคียงกัน เลยสนใจอยากคว้าโอกาสนี้แล้วลองสมัครดูค่ะ  ทักษะการเป็นแอร์ สามารถนำมาใช้กับการเป็น Sales Coordinator ยังไงได้บ้าง  สกิลการสื่อสารกับคนอื่น ซึ่งเอมนำมาปรับใช้ทั้งกับการคุยงานภายในบริษัท และคุยกับลูกค้า ซึ่งเราต้องมีการวิเคราะห์ Character ของคู่สนทนา ว่าเขาเป็นคนแบบไหน แล้วเราจะเลือกใช้วิธีการพูดแบบไหนให้เหมาะสม และทำให้คู่สนทนารู้สึก Engage กับเรามากที่สุด เช่น ถ้าคู่สนทนาเป็นคนจริงจัง เราต้องเตรียมการข้อมูลก่อน ,ถ้าคุยกับระดับที่เป็น Senior เราต้องมีความ Humble มากๆ เพราะสิ่งที่เค้าพูดนั้นมีประโยชน์และเราสามารถเอามาปรับใช้ได้  ใน 1 วัน  Sales Coordinator …

พูดคุยกับเอม Sales Coordinator ถึงประสบการณ์การทำงาน การทำงานในบริษัทด้านดาต้าครั้งแรกของเธอ Read More »

สัมภาษณ์พี่มิก เส้นทางการเปลี่ยนสายงานจากวิศวะไฟฟ้า จนเป็น Lead Data scientist ที่ Predictive

Culture Blog / By

แนะนำตัวกันหน่อย สวัสดีครับ ชื่อมิกนะครับ เป็น Lead Data scientist ที่ Predictive ครับ จบจากสายวิศวะไฟฟ้าทั้งป.ตรี และป.โท ก่อนจะเริ่มมาสนใจงานด้านดาต้าอย่างจริงจังเมื่อประมาณ 3 ปีก่อนครับ  จุดเริ่มต้น ทำไมถึงย้ายมาทำงานสาย Machine Learning  รู้สึกว่าพลังของมันน่าสนใจ เลยเริ่มศึกษาด้วยตัวเอง ควบคู่กับการทำโปรเจ็กต์ และไปลงแข่งขันรายการต่างๆ เพื่อเก็บประสบการณ์เพื่อให้เราเข้าใจสโคปงานแบบครบลูป โดยส่วนใหญ่จะเน้นการลงมือทำจริง ไม่ใช่เรียนอย่างเดียว รวมถึงเขียนบล็อกของโปรเจ็กต์ที่ทำ เช่น chatbot , ทำนายราคาหุ้น เพื่อ Reflect ความรู้และแชร์ความรู้ให้เพื่อนๆ ที่สนใจ  ทำไมถึงเลือกทำงานที่ Predictive  มองหาโอกาสการทำงานที่จะได้ลงมือทำจริง รวมถึงอยากลองทำงานในสโคปใหม่ๆ นอกจากการรันโมเดล เขียนโค้ด เช่นการสื่อสารผลลัพธ์ที่ได้จากโมเดลกับคนอื่นๆ จึงสนใจบริษัท Predictive ครับ  1 วัน ในตำแหน่ง Lead ของ Machine Learning ต้องทำอะไรบ้าง ได้ทำครบลูปเลยครับ ตั้งแต่ฝั่ง …

สัมภาษณ์พี่มิก เส้นทางการเปลี่ยนสายงานจากวิศวะไฟฟ้า จนเป็น Lead Data scientist ที่ Predictive Read More »

สัมภาษณ์พี่ชิว Lead UX ที่ Predictive ถึงประสบการณ์การออกแบบประสบการณ์ในงาน และบริหารงานในทีม

Culture Blog / By

แนะนำตัวกันก่อน สวัสดีครับ ผมชิวนะครับ เป็น Lead ทีม User Experience ที่บริษัท Predictive ครับ จบมาด้านวิศวะคอมพิวเตอร์ หลังจากนั้นก็เริ่มศึกษาและเปลี่ยนมาทำงานสาย User Experience มาเกือบๆ 7 ปีแล้วครับ  ทำไมถึงเลือกทำงานที่ Predictive  ย้อนไปหลายปีก่อน ในช่วงที่ผมกำลังหางานด้าน User Experience ก็มีเพียงไม่กี่บริษัทที่เปิดรับตำแหน่งด้าน User Experience Researcher โดยเฉพาะ และหนึ่งในนั้นคือบริษัท Predictive ครับ ทำให้ผมรู้สึกสนใจที่นี่เพราะแสดงว่าบริษัทให้ Value กับตำแหน่งนี้ และมี Clients รองรับ  1 วัน ในตำแหน่ง User Experience ทำอะไรบ้าง ในตำแหน่งของผม จะแบ่งงานออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ คือ  ใช้เวลาประมาณ 80% ในส่วนดูแลทีมและเปิดพื้นที่ให้น้องๆ ในทีมเติบโตครับ ซึ่งผมก็จะเข้าไปดูภาพรวมของแต่ละโปรเจกต์ ดูว่ามีโปรเจ็กต์ไหนที่เจอปัญหาหรือเปล่า …

สัมภาษณ์พี่ชิว Lead UX ที่ Predictive ถึงประสบการณ์การออกแบบประสบการณ์ในงาน และบริหารงานในทีม Read More »

เคล็ด (ไม่) ลับ ทำอย่างไรให้หน้า Landing Page มี Conversion เพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด

Marketing, UX / By

Landing Page คืออะไร Landing Page หมายถึงเว็บไซต์หน้าแรกที่ลูกค้ากดเข้ามาเจอ โดยเน้นการทำให้คนที่เข้ามาเกิดการตัดสินใจลงมือทำอะไรสักอย่าง (Conversion) เช่น สมัครบัตรเครดิต , ดาวน์โหลด E-Book  โดยส่วนใหญ่แล้วการที่แบรนด์จะออกแคมเปญใดๆ มักจะใช้หลากหลายองค์ประกอบเพื่อให้แคมเปญสำเร็จ ซึ่งตัว Landing Page ก็เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่แบรนด์ต้องให้ความสำคัญ​ เพราะการสุดท้ายแล้วแม้ว่าเราจะทำ Ads ดีแค่ไหน มีคนเข้ามาในหน้า Landing Page เยอะ แต่หากลูกค้าเข้ามาแล้วออกไป (Bounce) หรือเข้ามาแล้วไม่ได้ทำ action ที่แบรนด์ต้องการ ก็ถือได้ว่าแคมเปญนั้นไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร ดังนั้นการทำ Landing Page จึงต้องมีความสอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ ออกแบบอย่างเหมาะสม และมีการทดลอง เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่า Landing Page มีประสิทธิภาพ สามารถสร้าง Lead ได้จริง  ขั้นตอนการออกแบบ Landing Page ให้สำเร็จ  ความสำเร็จของแต่ละแคมเปญ ขึ้นอยู่กับ การที่ Landing Page ทำให้เกิด …

เคล็ด (ไม่) ลับ ทำอย่างไรให้หน้า Landing Page มี Conversion เพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด Read More »

4 คอร์สออนไลน์คุณภาพจาก Google เหมาะสำหรับคนที่สนใจงานด้าน Data , UX , PM , IT

Culture Blog / By

อัพสกิลให้ตัวเองเป็นที่ต้องการของตลาด โดย Coursera จับมือกับ Google เปิด 4 คอร์สสำหรับคนที่สนใจงานด้าน Data , User Experience , Project Management , IT support ให้พัฒนาตัวเองให้มีสกิลที่พร้อมกับการทำงาน โดยทั้ง 4 คอร์สนี้เหมาะมากสำหรับคนที่ยังไม่มีพื้นฐานมากนัก โดยแต่ละคอร์สสามารถเรียนให้จบได้ภายในระยะเวลา 6 เดือน ซึ่งรูปแบบการสอนจะเน้นโจทย์จากการทำงานจริง และใช้เครื่องมือที่ค่อนข้างทันสมัยเลยทีเดียว 4 คอร์สเรียนฟรีด้าน Data , UX , PM , IT จาก Google  เมื่อต้นปี 2021Google จับมือร่วมกับ Coursera ออกคอร์สอัพสกิลใน 4 สายงาน ได้แก่ Data Analytics , User Experience , Project Management , …

4 คอร์สออนไลน์คุณภาพจาก Google เหมาะสำหรับคนที่สนใจงานด้าน Data , UX , PM , IT Read More »

Google Analytics 4 คืออะไร มีประโยชน์ยังไง แบรนด์ควรเริ่มใช้ตอนไหน

Data / By

Google Analytics 4 คืออะไร Google Analytics (GA) เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกแบรนด์ ซึ่งช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ของตัวเองได้อย่างทะลุปรุโปร่ง โดยเวอร์ชันที่เราใช้งานเป็นหลักในปัจจุบันจะเรียกว่า UA หรือ Universal Analytics  แต่เมื่อเดือนตุลาคม ปี 2020 ที่ผ่านมา ทาง Google ได้ออก GA4 หรือ Google Analytics เวอร์ชัน 4 (ชื่อเดิมก็คือ App and Web Property) ซึ่งใน Google Analytics 4 นี้จะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ ทำให้แบรนด์โฟกัสไปที่ลูกค้าอย่างแท้จริง ให้ความสำคัญกับ micro-moments และยังสอดคล้องกับ Data Privacy อีกด้วย ไปตามอ่านรายละเอียดข้อดีของ Google Analytics 4 กันเพิ่มเติมได้เลยค่ะ ข้อดีของ Google Analytics 4 1. เข้าใจลูกค้าตลอดทั้ง …

Google Analytics 4 คืออะไร มีประโยชน์ยังไง แบรนด์ควรเริ่มใช้ตอนไหน Read More »

Consent Banner

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Accept